胡泳:自动化到来后,人的价值在哪里?

摘要: 机器最难以取代的是“人情味”

10-12 06:56 首页 编辑之友


凡是能自动化的一定会被自动化


  2013年的时候我写了两句话:一句是“凡是能够数字化的一定会被数字化”,比如教室、诊室这些以前难以被数字化的地方,现在都越来越受数字化影响。第二句是“凡是能够智能化的一定会被智能化”,大量事物都可以装上芯片变得智能,并联上网,比如智能手机、传感器、无人机、自动驾驶汽车等。今天我想加一句,第三波到来的将会是自动化,凡是能够自动化的一定会被自动化。


  哪些职业可能会被自动化替代?工人被替代的可能性就非常高,而接下来就可能是服务业。服务机器人的到来会使服务业人员遇到很大的麻烦,比如有一天你就餐的餐馆可能是无人餐馆,家里是扫地机器人。很多人曾经觉得“我们没问题,因为我们都是高端人士、是高智商人士”,但现在你会很惊恐,因为据说律师、记者、投资人也要被人工智能取代了。但是我觉得这里头最危险的还不是普通职业人士,而是中层经理人。因为他拿着比较高的工资,而他的工作又不是完全不可替代的。如果我是老板,我会先开他。



人性让我们区别于机器


  借用《圣经》的说法 “尘归尘,土归土”,我觉得最终的结果一定是:人的归人,计算机的归计算机。所以,我们需要分析人的什么东西是计算机不可替代的。


  人性的一个很重要的特点就是:说不清、道不明,有很多模糊的东西。而计算机正好相反,计算机要求一切东西都精准化、标准化。人性可能是人类面对机器人的最后一道保障。



机器最难以取代的是“人情味”


  英文里有一个词“human touch”,这个词挺难翻译的,在新闻写作当中我们将它译成“人情味”,比如说写一篇报道要有人情味。我们在体能上无法超越机器,所以只能在情感维度上跟机器人较量。如果你像机器一样去思考,那你百分之百会被机器干掉,因为你在逻辑性、纯理性方面根本超不过机器,机器的发展速度也一定比你快,所以防止自己被机器取代的更好的办法是发展你的人情味。


  在这个意义上来思考,未来真正适合人类的工作可能就是被自动化剩下的那些。凡是能自动化的工作你也没必要再去琢磨,因为它一定会被自动化,最终你考虑的工作机会一定是自动化完成后剩下了什么。这些剩下的工作机会的核心就是人情味。


  具体到新闻行业更是如此。





作者介绍


  胡泳:北京大学新闻与传播学院教授


  (摘自《编辑之友》2017年第9期 胡泳自动化到来后,人的价值在哪》)






欢迎关注《编辑之友》

 《编辑之友》微信投稿及业务联络:

0351-5281691


《编辑之友》订阅热线:

0351-5281682


《编辑之友》官方网站:

www.bianjizhiyou.com

微信号:




首页 - 编辑之友 的更多文章: